为深入推进智慧医院建设，紧扣智慧服务，保障诊疗秩序高效便捷，拓展服务渠道，鄂州市中心医院选择神州云海艾娃问诊机器人，实现智慧化服务。
走进鄂州市中心医院导医台，艾娃问诊机器人每日在医护人员上班前便已就位提供便捷化服务，有效缩短患者排队等待时间，优化分诊流程，提升患者的就诊满意度。
艾娃问诊机器人是集语音识别、体温检测、人脸识别、语言理解、声源定位等技术于一身。大家不仅可以与艾娃互动交流，还可通过“触屏”方式咨询，即点击屏幕中显示的不适部位，如头部、颈部、胸部、腹部、腿部等，再点击相关症状问题，就可以提示患者应当选择的挂号科室，实现智能分诊，获取导诊、指路等有关信息。
通过患者与艾娃的互动，辅以医疗知识库，解决患者多、需求杂的状况，同时以机器人代替人工解答问题，对高频问题进行解答，缓解导诊压力，提高导诊效率。更有趣的是，艾娃音乐播放、健康宣教播放等多媒体功能一应俱全，让许多可爱的孩子追着打招呼，分散孩子对医院的紧张感。
艾娃问诊机器人以患者就医需求为出发点，充分利用语音交互、5G物联网、AI人工智能、激光导航等技术打造智能导诊解决方案，整合全院地图、医生信息、科室分布，优化医院内部资源，高度完善医院信息体系。
随着艾娃问诊机器人在全国各地医院普遍应用，相信在未来的医疗场景中将给患者带来更好的就医体验，同时也能提升医院运营效率，更好地配置相关资源为患者服务。
智能便捷式彩票终端支持多种电脑彩票及一种即开型彩票同时销售; 购彩者可通过触屏操控购票，微信、支付宝支付，终端系统实施自动兑奖，也可在官方小程序直接兑奖，减少终端运维，解决售彩难点，广泛用于便利店、KTV、餐饮等多种兼营场所。
智能销售展示柜支持多种电脑彩票及六种即开型彩票同时销售。购彩者可通过语音、触屏操控购票，微信、支付宝支付，终端系统实施自动兑奖，也可在官方小程序直接兑奖， 减少终端运维，解决售彩难点，可广泛用于大型商超、酒店、电影院等多种兼营场所。
智能销售展示柜(二代)支持多种电脑彩票及六种即开型彩票同时销售。购彩者可通过语音、触屏操控购票，微信、支付宝支付，终端系统实施自动兑奖，也可在官方小程序直接兑奖， 减少终端运维，解决售彩难点，可广泛用于大型商超、酒店、电影院等多种兼营场所。
智能销售展示柜(三代)支持多种电脑彩票、六种即开型彩票及整包刮刮乐同时销售。购彩者可通过语音、触屏操控购票，微信、支付宝支付，终端系统实施自动兑奖，也可在官方小程序直接兑奖，减少终端运维，解决售彩难点，可广泛用于大型商超、酒店、电影院等多种兼营场所。
